從“大包小包”到“材料免提交” 企業辦事的新常態

新華社北京5月30日電(孫廣見)讓頂層設計更優化,讓數據共享更高效,讓服務流程更簡化。以國家政務服務平臺為總樞紐的全國一體化政務服務平臺上線試運行的三年里,“電子證照”“身份認證”等支撐能力不斷完善,辦事“材料免提交、有事網上辦”正在成為企業辦事的新常態。

跨省辦 讓企業經營更便利

供職于中冀建勘集團(海南)有限公司的徐宇翔是第一批從公司總部派駐到海南的員工,初來時人生地不熟。??诮瓥|新區管理局得知此事后迅速聯系徐宇翔,并以最快的速度辦妥該企業第一批派駐海南員工的社保轉移。

“管理局這邊了解到我們派駐的人員里,有不少是中高級職稱的專業人才,又馬上幫我們納入‘人才計劃’,不少人才優惠政策我們都享受了!”徐宇翔高興地說。

得益于政務服務“跨省通辦”,徐宇翔免去了辦事“兩頭跑”的奔波之苦,用他自己的話說:“基本上扎根海南了?!?/p>

作為防疫物資的生產企業,重慶摩爾水處理設備有限公司有很大一部分產品需要發往抗疫一線。在這場“與疫情賽跑”的戰役中,物流效率顯得尤為重要。公司副總經理李京介紹,通過“跨省通辦”公司拿到了運輸車輛“綠色通行證”,幫助物資從工廠直達目的地,為當地疫情防控工作爭取了時間。

推進政務服務“跨省通辦”是轉變政府職能、提升政務服務能力的重要途徑,是暢通國民經濟循環、促進要素自由流動的重要支撐。

近年來,各地區各部門依托全國一體化政務服務平臺探索出各具特色的“跨省通辦”服務,極大便利了人員異地辦事。在國家政務服務平臺“跨省通辦”服務專區,聯通了各地區間的“跨省通辦”服務,正是有了這些探索和“先行先試”,企業跨省拓展業務“兩地跑”的情況得到了有效改善。

貼心辦 讓企業沒有后顧之憂

對于稅務部門為企業提供的服務,重慶智飛生物制品股份有限公司副總裁蒲江用兩個詞來形容:“有感”和“無感”。

“有感”的是,每次辦事都能感受到稅務部門對企業的關心,企業提出的問題能解答的馬上解答,不能解答的會想辦法解決?!盁o感”的是,企業大部分業務都是在線上辦理,現在申領發票也是通過郵寄取得,一次不用跑;企業享受優惠政策也是在網上申報審批,方便快捷。

在遼寧省沈陽市渾南區,線上不見面審批等措施解決了企業燃眉之急。

“我們銷售了一批材料,急需開具增值稅專用發票用于結款,但是服務大廳因為疫情原因暫不開放?!卑m德現代供應鏈(遼寧)有限公司工作人員告訴記者,渾南區稅務局為企業開設綠色通道,通過在線預約方式為企業辦理發票領用手續。

當前,一系列惠企助企政策讓萬億資金“活水”加速直達市場主體,為企業發展增添信心。在國家政務服務平臺“助企紓困服務專區”,相關政策服務一站匯聚、一網通辦、一鍵直評,對企業可謂是“雪中送炭”。

效率辦 讓企業省心更省錢

時間就是效益,政府辦事效率的提升帶給企業的實惠是實實在在的。

重慶天致藥業股份有限公司行政副總經理黎明告訴記者,作為“助殘企業”可以享受減免房產稅、土地稅等惠企政策,重慶市政務服務部門主動溝通,在線幫辦,讓企業在第一時間享受到政策福利。

“現在貴州的政務服務做得很務實?!辟F州啟耀科技發展有限公司執行董事陸學文說,此前到貴陽市的綜合保稅區辦理變更營業執照的經營范圍,保稅區工作人員告訴他不用兩地跑,并主動幫助他聯系到附近的烏當區政務服務中心就近辦理。

企業的時間就是成本,網上辦理帶來的效率提升節省的不僅是時間,更是實實在在的“真金白銀”。

為了更好地為企業服務,不少地區的政務服務平臺為市場主體推出了“企業專屬服務空間”,針對企業的不同類型、所屬行業、需求特點等提供個性化、主動化、智能化政策查詢和辦事服務。國家政務服務平臺建設了面向全國市場主體的“企業專屬服務空間”,推動實現“惠企政策一鍵直達、便企服務一站即辦”。

今年的政府工作報告提出,加強數字政府建設,推動政務數據共享,進一步壓減各類證明事項,擴大“跨省通辦”范圍,基本實現電子證照互通互認,便利企業跨區域經營,加快解決群眾關切事項的異地辦理問題。

全國一體化政務服務平臺試運行的三年時間里,圍繞辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,變被動服務為主動服務,最大限度地滿足群眾個性化、定制化服務需求,持續提升政務服務便利化水平。

行而不輟,未來可期。各地政務服務部門紛紛表示,將不斷深化“互聯網+政務服務”,探索創新更多的服務場景和應用,為市場主體服務好,把好事辦好。

責編:董志勇